introdução

Bem-vindo(a) ao site da Flip – Festa Literária Internacional de Paraty. A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Estamos comprometidos em garantir transparência e segurança no tratamento das suas informações.

conceitos importantes

Privacidade: refere-se ao direito do indivíduo de controlar suas informações pessoais e decidir como e quando essas informações são compartilhadas com terceiros. O respeito à privacidade dos usuários é fundamental para construir relacionamentos de confiança.

Dados pessoais: São informações que podem identificar um indivíduo, como nome, endereço, e-mail, número de telefone e informações de pagamento. Esses dados são coletados para oferecer serviços e garantir uma experiência personalizada aos usuários.

Dados sensíveis: são um tipo específico de dado pessoal que requer um tratamento especial devido à sua natureza. Incluem informações sobre origem racial ou étnica, convicções religiosas, opiniões políticas, saúde e vida sexual. A coleta e o tratamento de dados sensíveis devem ser realizados com o consentimento explícito do titular e devem ser justificados por necessidades específicas.

Cookies: são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário quando este visita nosso site. Os cookies ajudam a melhorar a experiência do usuário, permitindo que reconheçamos seu dispositivo nas visitas subsequentes e entendamos como você interage com nosso site. Os cookies são usados para diversas finalidades, incluindo análise de desempenho, personalização de conteúdo e publicidade.

coleta de dados pessoais

Coletamos dados pessoais dos usuários para diversas finalidades, incluindo, mas não se limitando a:

• Venda de ingressos;
• Recebimento de patrocínio e doações;
• Cadastro em mesas literárias e outras atividades;
• Envio de newsletters e comunicações;
• Melhoria dos serviços oferecidos.

Os tipos de dados pessoais que podemos coletar incluem, mas não se limitam a:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone;
• Endereço residencial;
• Informações de pagamento;
• RG;
• CPF;
• Dados sensíveis, como origem racial ou étnica, quando necessário e com consentimento explícito.

uso dos dados pessoais

Os dados pessoais coletados serão utilizados para:

• Processar e gerenciar patrocínios, doações e venda de ingressos;
• Enviar informações sobre a Flip;
• Melhorar a experiência do usuário no site, personalizando conteúdos e ofertas;
• Cumprir obrigações legais, contratuais e regulatórias;
• Garantir que o consentimento dos titulares seja documentado, claro e transparente, conforme recomendado pelo parecer jurídico.

informações pessoais de crianças

Estamos comprometidos em proteger a privacidade das crianças. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos, exceto com a autorização expressa dos responsáveis legais e para finalidades específicas, conforme previsto pela legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

A coleta de dados ocorre apenas quando necessário, para atividades específicas e sempre com o consentimento prévio dos responsáveis. Caso tenhamos conhecimento de que coletamos informações pessoais de crianças sem o devido consentimento, tomaremos as medidas necessárias para excluir essas informações imediatamente.

Os responsáveis pelos(as) menores de 18 anos têm o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento: solicitar informações sobre a existência de tratamento de dados pessoais da criança;
• Acessar os dados: pedir acesso aos dados pessoais coletados;
• Corrigir dados: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Revogar consentimento: a qualquer momento, os responsáveis podem revogar o consentimento dado, mediante solicitação, e a Flip se compromete a interromper o tratamento dos dados, exceto quando houver outra base legal que justifique a continuidade do tratamento.

Para exercer esses direitos, os responsáveis podem entrar em contato através do nosso canal de atendimento: privacidade@flip.org.br

compartilhamento de dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais, regulatórias ou para a execução dos serviços contratados. Qualquer compartilhamento de dados será feito com o consentimento do titular. Sempre que solicitado, informaremos aos usuários sobre com quem seus dados podem ser compartilhados, garantindo transparência nesse processo.

Quando e como transferimos suas informações pessoais entre países

A Flip valoriza a privacidade e a segurança das suas informações pessoais. Em geral, não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros em outros países. No entanto, caso seja necessário transferir seus dados para fora do Brasil, por questões de logística de viagem, por exemplo, garantimos que essa transferência ocorra em conformidade com as leis aplicáveis.

Nesse caso, utilizaremos Cláusulas Contratuais Padrão, conforme estabelecido pela Agência Nacional de Proteção de Dados do Brasil, ou outras medidas legalmente reconhecidas que assegurem a proteção adequada das suas informações pessoais. Essas cláusulas garantem que seus dados sejam tratados de forma segura e que seus direitos sejam respeitados, independentemente do país para o qual as informações sejam transferidas.

cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário no nosso site. Os tipos de cookies que utilizamos incluem:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site;
• Cookies de desempenho: coletam informações sobre como os usuários utilizam o site, ajudando a melhorar nossa plataforma;
• Cookies de funcionalidade: permitem que o site lembre suas preferências, proporcionando uma experiência personalizada;
• Cookies de publicidade: utilizados para fornecer anúncios relevantes e medir a eficácia de campanhas publicitárias.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando cookies estiverem sendo enviados. No entanto, algumas partes do site podem não funcionar corretamente sem cookies.

direitos dos titulares dos dados

Em conformidade com a LGPD, o usuário tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso: solicitar informações sobre os dados pessoais coletados do usuário;
• Direito de retificação: solicitar a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Direito de exclusão: solicitar a exclusão de seus dados pessoais, salvo em situações previstas pela lei;
• Direito de portabilidade: solicitar a transferência de seus dados pessoais para outro fornecedor de serviço, quando aplicável;
• Direito de informação: ser informado sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
• Direito de revogação: revogar o consentimento para o tratamento de seus dados pessoais a qualquer momento.

segurança dos dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração e perda. Essas medidas incluem, mas não se limitam a:

• Criptografia de dados sensíveis;
• Controle de acesso rigoroso às informações;
• Treinamento regular da equipe em proteção de dados.

Realizamos auditorias periódicas para garantir a conformidade com esta Política de Privacidade e a legislação aplicável, bem como para identificar e mitigar riscos relacionados ao tratamento de dados.

alterações na política de privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de privacidade. Recomendamos que você revise esta política regularmente. Notificaremos os titulares de quaisquer mudanças relevantes que impactem a forma como seus dados são tratados.

canal de comunicação

Estabelecemos um canal de comunicação acessível para que os titulares dos dados possam esclarecer dúvidas sobre o tratamento de suas informações, bem como solicitar acesso, correção ou exclusão de dados, conforme previsto na LGPD. Para isso, entre em contato através do e-mail: privacidade@flip.org.br.

considerações finais

A sua privacidade é uma prioridade para nós. Estamos comprometidos em tratar seus dados pessoais com o máximo respeito e de acordo com a legislação vigente. Esta Política de Privacidade assegura que suas informações estão em boas mãos, com práticas robustas de segurança e transparência.